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标题: 【那些年，我们丢过的客户】 [打印本页]

作者: 索马里假海盗 时间: 2012-6-3 14:17
标题: 【那些年，我们丢过的客户】
客户的失望，就是企业的失败。对于管理者来说，归罪于外和自我安慰是最没有技术含量的事。每一个“不满意”的背后，都可能是一个流程上、策略上、产品上、制度上的BUG，挖掘一个“不满意”，就是找到一个创新点。

作者: 杨少 时间: 2012-6-3 16:30
楼主丢了多少呵呵

作者: 索马里假海盗 时间: 2012-6-4 08:26
很多

作者: 没那么简单 时间: 2012-6-4 14:05
努力啊

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