司法与上访，谁才是解决淮滨民生问题的首选

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首先，对于群众的正常上访，信访部门要予以受理。要理解人民群众选择上访，还是相信政府部门。其次针对人民群众上访所反应问题，要积极调查。将调查结果告知上访群众的同时，也要积极引导上访群众如何运用法律的手段解决问题。对于上访的事件，信访部门不能一味地仅受理不调查。或者受理后交办涉事单位自行独立调查。此处理方式会导致涉事部门推脱责任，或者迫于维稳压力，妥协于上访者的不合理要求。