淮滨南大街周大生珠宝店大欺客！玩文字游戏欺骗顾客！

思军思国思社稷 · 发表于 2019-2-11 16:13:11

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当初结婚在周大生买的黄金项链和白金戒指，因项链断裂，遂来更换，当时接待的店员告知，可免费更换，我还反复追问是否可以随便更换款式，店员明确告知我可以，只收取少量手续费即可，且可以更换任何款式，我就用黄金项链和白金戒指换了一条黄金项链和白金项链。因戴了几天，黄金项链再次断裂，就来到店里，想用一条白金项链和黄金项链再次更换成黄金项链，店员拒绝更换，当时承诺的也不承认了，我让找当时接待的店员对质，店里工作人员说当时接待的店员离职了，联系不上。并且说白金不可更换黄金，只可更换同等材质的首饰。可当时接待的店员并没有明确告知我白金不可更换黄金，更没有书面形式告知。试问，那么大的店，你的诚信在哪里？你的节操在哪里？你的道德在哪里？就是靠欺骗玩文字游戏吗？

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思军思国思社稷 · 发表于 2019-2-11 16:26:56

格列兹曼发表于 2019-02-11 16:21
早就知道

吃一堑长一智，算是知道了

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思军思国思社稷 · 发表于 2019-2-11 17:21:22

A转身发表于 2019-02-11 16:34
是这样的，不能换其他的。

更换的时候店员说不喜欢可以更换任何款式，我还反复追问是不是，店员很确定的跟我说可以，并没有说要更换同等材质的首饰。等到我来更换的时候，却被告知只能换取同等材质的。

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思军思国思社稷 · 发表于 2019-2-11 17:21:53

A转身发表于 2019-02-11 16:34
是这样的，不能换其他的。

就是正常的更换款式

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思军思国思社稷 · 发表于 2019-2-11 17:22:03

顶一下！

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思军思国思社稷 · 发表于 2019-2-11 17:22:30

再顶一下！

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思军思国思社稷 · 发表于 2019-2-11 17:22:48

求关注！

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思军思国思社稷 · 发表于 2019-2-11 18:52:16

安锦沫发表于 2019-02-11 18:44
是不能换的，之前就有说过，不管是周大生还是别的店白金不能换黄金

我黄金换白金的时候，反复问过店员，如果白金不喜欢了能否更换黄金，她说可以随便更换款式，并没有明确说明不能更换黄金。如果卖家明确说明，我也不会去更换的。

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思军思国思社稷 · 发表于 2019-2-11 20:45:08

多看发表于 2019-02-11 20:34
白金不是金，所以不能换黄金。黄金利润低，白金利润高，谁还给你换，真傻

套路，不懂

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思军思国思社稷 · 发表于 2019-2-11 22:55:56

坠尘发表于 2019-02-11 22:07
外面的金店也是这样的规矩，白金换白金，黄金换黄金，可能是店员没给你讲清楚！

我当时用黄金换的白金，我还特意问了如果以后不喜欢白金了，能否更换原来的，她很确定的跟我说可以随便换，但是并没有跟我说要换白金不能换黄金。我今天到店里去更换，店员一开始说不能更换，我让她把当时那个负责更换的店员叫过来对质，后来店员又说当初负责更换的那个员工辞职了，联系不上，前后就二十天，不承认当时说的话。员工在店里上班，代表的就是店家，一句员工辞职了联系不上就打发了？那应该说不通吧？

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思军思国思社稷 · 发表于 2019-2-11 22:57:16

苏州外地人发表于 2019-02-11 22:18
投诉他

无良商家！懒得纠缠，就当花钱买教训了。

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思军思国思社稷 · 发表于 2019-2-12 08:01:04

遗忘流年发表于 2019-02-12 07:07
一开始你就是白金换的白金，还想用换了的白金换人家的黄金，在哪里都不可能白金换黄金的。同品材质换同材质肯定是这样的，不可能你买个梨过段时间觉得梨不太好让人家给你换苹果，能换就不错了，还想梨换苹果。想开点，如果是自己做生意你会同意你的顾客这样吗？

建议你仔细看一下我叙述的内容再做评论！

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