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城市公交是展示一个城市文明的流动窗口,公交车驾驶员的一言一行体现出一个城市的整体素质。在淮滨广源公司的宣传教育下,提倡建设美丽滨城从我做起的口号,驾驶员个个愿做文明服务的带头人。
在2017年7月19日上午,一路公交车驾驶员焦威,驾驶车号为豫S63631公交车从火车站返回途中,在崔氏眼科站点停靠时,上来一波乘客,其中有一位老年人年纪比较大,身体不是太好,驾驶员提醒乘客坐好,当车辆行驶至淮高门口时,突然有乘客喊道:“有人晕倒了”。焦师傅赶紧把车停靠边走到中门,只见那位老人脸色煞白,满头大汗,焦师傅与另一名好心乘客不停询问老人情况,试图用声音恢复老人的知觉,焦师傅边于公司取得联系边拨打120救护电话,过了一段时间,老人渐渐恢复了意识,确坚持不去医院,说这是他自身经常出现的惯病,但与老年人家属联系不上,得知他在一中站牌下车,公司派车和工作人员提前在那等着,工作人员和乘客共同把老年人扶下车,送到院内,老人坚持不让送了,看着他自己慢慢的走了我们才离开。
正能量是一种健康、乐观、积极向上的动力和情感,给人向上的信心和希望,鼓舞人不断追求幸福生活,它需要社会共同创造。广源公司职工和驾驶员都要像焦威一样做默默无闻的好事,伸出援助之手帮助别人,用自己的实际行动诠释着社会的正能量。
在此呼吁广大乘客,天气炎热,老年人要在家人陪同下乘车,防止中暑、发病等突发情况。各司机人员要向驾驶员焦威学习,遇到突发情况要做好应对措施,把服务做到位。
淮滨县广源公共交通有限公司 2017年7月19日
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