淮滨县小树林火锅你要脸吗？

任晓旭526 · 发表于 2017-9-1 21:40:09

您好，楼主！作为淮滨小树林火锅店的一员，首先对您用餐时的不愉快抱以最真诚的道歉：对不起！其次，我们结账时一般都是一会员卡优先，一是因为持有小树林的会员卡就是我们的贵宾，二是因为会员卡买单比较方便。对于您说的您朋友买单后，您要求收银员重新结账这个问题！！  一、收银员事先并不知道你们那桌是谁请客，所以，他们只是在做好自己的工作（收银）。二、一般情况下，客人要求我们重新结账，我们是会重新结的，只有一种情况没办法结，一是吧台电脑交班了，日期已经变成下一天了，没法结（同行应该了解）
      另外，我们店里的规定是一桌只能用一张会员卡结账，办卡的时候会告知您。
      我们一直在努力为就餐的客人提供优质的服务，对于我们的不足，也欢迎大家提出宝贵的意见和建议，我们会一直努力下去，也欢迎大家来小树林体验和就餐。谢谢！！！

王先生941610 · 发表于 2017-9-1 23:52:28

任晓旭526 发表于 2017-9-1 21:40
您好，楼主！作为淮滨小树林火锅店的一员，首先对您用餐时的不愉快抱以最真诚的道歉：对不起！其次，我 ...

关键是强烈要求了用会员卡结账了但是收银就是不给结眼睁睁的就这样把送的菜过期了谁会没有想法

王先生941610 · 发表于 2017-9-1 23:54:00

倾城一笑发表于 2017-9-1 17:13
楼主要脸么看不下去了，你朋友结账，没有拿你的卡，为啥要划你卡里送的菜，人家也是有规矩的，你卡里的菜没 ...

请问你了解当时的情况吗

凡事包容 · 发表于 2017-9-2 01:03:06

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来自苹果手机客户端

18655887785 · 发表于 2017-9-2 04:54:38

淮滨黑店多！

刚，刚 · 发表于 2017-9-2 06:44:10

路过

焦糖豆沙 · 发表于 2017-9-2 08:14:29

清凉一夏发表于 2017-9-1 20:50
明晚约咋样？我有时间

等@簡簡單單 @弋戈 @xuminghu 回来再哩

弋戈 · 发表于 2017-9-2 08:18:55

倾城一笑发表于 2017-9-2 08:14
等@簡簡單單 @弋戈 @xuminghu 回来再哩

我最喜欢吃火锅，多带点钱

焦糖豆沙 · 发表于 2017-9-2 08:24:30

弋戈发表于 2017-9-2 08:18
我最喜欢吃火锅，多带点钱

不用，带会员卡就行了直接卡结账，方便

007很坏 · 发表于 2017-9-2 08:26:38

小树林生意好，才会这样

1572798151 · 发表于 2017-9-2 09:33:17

王先生941610 发表于 2017-9-1 23:52
关键是强烈要求了用会员卡结账了但是收银就是不给结眼睁睁的就这样把送的菜过期了谁会没有想 ...

那你可以查清楚，为什么不给你用会员卡结账，让你的菜去过期呢，只要您是来消费的，相信都不会嫩霸气的拒绝持有会员卡的顾客前来买单

任晓旭526 · 发表于 2017-9-2 11:28:23

王先生941610 发表于 2017-9-1 23:52
关键是强烈要求了用会员卡结账了但是收银就是不给结眼睁睁的就这样把送的菜过期了谁会没有想 ...

方便把您的会员卡号私发下吗？我们帮您查下