【那些年，我们丢过的客户】

索马里假海盗 · 发表于 2012-6-3 14:17:47

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客户的失望，就是企业的失败。对于管理者来说，归罪于外和自我安慰是最没有技术含量的事。每一个“不满意”的背后，都可能是一个流程上、策略上、产品上、制度上的BUG，挖掘一个“不满意”，就是找到一个创新点。

杨少 · 发表于 2012-6-3 16:30:31

楼主丢了多少呵呵

索马里假海盗 · 发表于 2012-6-4 08:26:49

很多

没那么简单 · 发表于 2012-6-4 14:05:34

努力啊