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记者接到遂平县群众打来的电话,反映该院科室私收费现象严重,医疗收费不明确,部分收费项目严重超出物价部门核定的收费标准,并且一次性材料仍在重复收费等诸多问题。8月6日,记者专程赶赴遂平县人民医院进行暗访。
根据患者指引,记者走进该院办公楼一楼的“主任办公室”,医生不在,两名等待检测血糖患者告诉记者:“医生去了门诊楼,一会儿就回来。”记者问她们:“检测血糖是在这儿吧?钱交给谁?”两位患者异口同声说:“是在这儿!钱直接交给这个医生就行了。”正说着,一位名叫李军的医生走了进来。记者看到,在检测之前,几位患者都把钱给了这位李医生,其中一位老太太给的是面值100元的人民币。随后,记者装作一副难受的样子问:“检测血糖是在这吗?”李医生说:“就在这。”“钱交哪?”“交给我就行了。”李医生很干脆地回答说。记者又问:“为何把钱交到这儿啊”!李医生说:“针头、试纸等材料费就得10块钱。”记者掏出20块钱交给李医生,李医生又找给记者10块钱。记者问没有发票或收据吗?李医生说没有,还说,“就10块钱,报销不报销又能怎样?”过了3分钟左右,李医生给记者出具了一份“遂平县人民医院检验报告单”,除了在检验结果栏里填写一个数字外,其它都是空白,就连最基本的患者姓名、门诊号、科室、医生签名都没填写。在记者随后的采访中得知,该科室的私收费现象已经存在很长时间了。也有不少患者向记者透露,该院的功能科、B超室等科室都存在私收费现象。
在该院住院部六楼的妇产科病区,记者看到很多病房都摆放8张床位。记者随便问一位男性患者家属:“你们一天的床位费是多少钱?”患者家属的回答是:“不知道!”“医院给你们的一日清单上没显示吗?”患者家属说:“我们在这住四五天了,从来没见过什么清单。”记者很吃惊,接着又走访了多位患者家属,得到的结果是一致的。一个县级人民医院(二甲医院)居然没有执行一日清单制度?带着这个疑问,记者来到该病区护士站进行了解,一位年龄稍大的值班护士解释说:“打印机坏了,老是卡。我们一般都是在患者出院时给他们清单。”在记者的要求下,该护士给记者打出一位患者的一日清单,在这张清单上,记者发现几处违规收费现象:代码是1108000的空调费为10元;代码是40060的一次性麻醉包为80元;代码是43031的吸氧管0.7元;代码为1109004的母婴同室病房增收费5元;代码是42003的可吸收性缝合线33.6元。按照省卫生厅医疗服务收费价格要求,三人间空调费应收4元;一次性麻醉包已经包含在麻醉费里,医院却又重复向患者收取80元的费用。吸氧管的费用也已包含在吸氧费里,但是医院仍收取0.7元的费用。
在脑外科病区,一位年约六旬的住院患者告诉记者:“我在这儿住十来天了,从来没见到过什么一日清单。账上没钱了,都是护士来通知我们的。”
河南省发改委与河南省卫生厅关于规范和调整河南省医疗服务价格的通知中,明确表示医疗服务项目按照《河南省医疗服务价格(施行)》的规定载明医疗服务项目编码,没有编码的一律按乱收费行为查处,药品要说明每一种药品的规格、数量和单价;一日清单一式两份,一份交患者保管,一份经患者或其家属签字后记账。对于不执行“住院患者费用一日清单制”或未达到“住院患者费用一日清单制”规定的医疗机构,所有医疗服务价格一律下浮20%。然而,记者拿这张清单上的收费价格与相关收费标准相对照,发现该院既没有执行一日清单制度,也没有按要求下浮20%。
针对这些问题,记者联系到该院院长魏梦宇,他先说科室私收费情况不可能存在,随后又解释说私自收费是因为患者看的是“急诊”。对于其他问题,魏院长并没做过多解释。
在国家大力倡导构建和谐医疗环境,一直致力于改善群众看病难看病贵的今天,遂平县人民医院仍然存在诸多违规多收费、乱收费和内部管理混乱现象。院领导不但不能正视存在的内部问题,还一味采取包庇和暧昧的工作态度,着实让人难以捉摸和理解。希望相关主管部门能够加强监管力度,不断深挖细查管 |
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