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客户只认价格,每次报价后就没消息了,怎么办?
我是做室内设计的,设计师,说白了就是营销型设计师,只有把客户签下来才是王道,,我们签客户的周期很短,基本见两三次面就需要签下来,第一次见面介绍公司然后确定平面方案,接下来就是看工地看报价,但是大部分客户在看了报价之后,要么嫌价钱高,要么回去商量下,等等。 . 我的大部分单都是死在价格上,怎么破?其实,我们公司的整体实力都是很好的,按性价比算还是很合算的,但是经常一给客户报价就没消息了,江湖救急,请老大指点!
回复: 1、以后见客户,要放缓聊天节奏,先聊聊他们的工作和兴趣爱好,话术是:我需要了解这些基本信息,才能做出符合您的想象的设计作品。道理很简单啊,不了解客户,如何提供贴身服务呢?
. 2、知道基本信息了,下次见面就有很多提供增值服务的小项目啦,送书啦,送小朋友小礼品啦,养生食材啦; .
3、多给客户讲一个概念,少花钱办大事!客户是爱面子的,但内心又不想多花钱,这是公论,但客户不会说出口的,还有一些人装大气,嘴巴说的是,钱?无所谓,我就追求效果!其实他们潜台词就是,少花钱多办事!你呢,牢记这一条,做一个设计,就告诉客户,你是如何实现装饰效果,但又少花多少钱,比如,材料为什么选这个?是利于保养还是减少人工,还是便宜了多少……宣讲设计的时候,时刻帮客户省钱,谁不喜欢这样的设计师?
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