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独家#一个快递员的独白：让人落泪！
2016-09-25 快递之声
“来点社区”自昨日开通以来大家积极发帖分享工作生活中的感悟，我们在阅读这些帖子时，感受到我们快递人的热情，也更希望借助这个平台和大家更好地互动。欢迎大家随时在我们的“来点社区”说出你的心底话，分享在工作生活中的点点滴滴。下面让我们一起分享下一位快递员在“来点社区”的帖子，一起走进他的内心独白，去倾听他的故事！
一个人，默默走在既熟悉又陌生的街道，凝视着那些万分陌生又似曾相识的风景。时隔2年，我又来到了这个城市，算不上喜欢，只是不知道该去何方。习惯了早上起来开着车在街头奔波……
有时候真的不知道这样的生活我还能承受多久，可又有什么办法呢？为了生计，为了我那不知道在何方的老婆，为了那遥不可及的梦想，再累也得坚持。经常看到骂快递的帖子，所以一直都想发个帖子来为快递员辩解几句，但一是没有时间，二是怕被人骂。我就是做快递的，我也好想按照约定去送派件，但是客户老是不配合，换谁谁都有火。我就说下我经常遇到的情况，你们看下是不是这样的！
一、电话打不通，敲门没有反应。你说我该怎么办？很多人事后还骂我们说我们不按时送东西。
二、电话通后说让你等10分钟，结果很可能要等半个小时。虽然客户说的也有理，难道我让你等10分钟就不行吗？但是你们仔细想下，如果一天碰到20个这样的客户，等待的时间就要200分钟了，再除去路上的时间，一天还能够送多少件东西呢？其他的收件人难道就不希望自己快点拿到宝贝？
三、送到地方，找不到地址。因为很多小区都没有单元号的，你给客户打电话，他在楼上给你指路，让你慢慢找。这样的人很没素质，他们也不想想，我们这样的小快递一天该能花多少电话费?
四、电话一直在通话中，他一个电话打半个多小时，甚至更长，还有电话通了，一直没有人接，你说让我们怎么办？你等吧，不知道多久，不等你刚走出十多里，他电话又过来了！最气人的就是你提前给打过电话，按约定时间过去，但是就是联系不上。联系上了也说正在开会，在楼下等半个小时！甚至早就遗忘了还有个快递员在在他家楼下等着。
五、打了电话没人接，等一下我走远了有打电话要我回去！我的路线都是计划好的！这样不是折腾人吗？好吧，说我们都不送上楼的，我坚持做到了，但还是有不满意，说影响他们休息了，你让我到底要我怎样呢？
六、我的工作也是很危险的，开着车风里来雨里去，整天穿梭在马路上，甚至还要受到某些极品的威胁。那天不是3点以后吃中饭的？好吧这些我们都认了谁让我们不是富二代呢？但是还有人说我们没良心...……
七、碰到电话号码错误地址错误的，打错了人家骂，敲错门人家也骂！你要我怎么办？送一个件才一块！我不可能打长途打给发件人在问地址到底是哪里，（何况打了对方也不一定能告诉我）这样的只能拿回公司。但有人能说我们不联系他们，直接投诉了。
送大货，四五十公斤，打给收件人她说她不在家，说家里有人，我让她先确认下，她说家里有人直接送上去就可以，好吧我相信你，四十公斤的货，没有电梯抗上六楼，上去敲门没人，打电话给收件人，她说家里人可能出门了让我第二天送，我想说大姐，我送一个才一块钱，四十公斤你就算去找个小时工给你抗也得几十块吧，四十公斤不是四公斤，快递真的很苦逼，除了自由没一点好
有的客户是很矫情的，有时候感觉真没尊严。但是为了养家糊口只有忍了。
说多都是泪！只希望客户能理解我们！
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发表于 2016-9-26 05:30:07
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