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今日,我立于淮滨县固城乡街头,加价呼叫出租车,亲历一场城市文明的溃败。出租车呼啸而过,空车灯明灭如嘲弄,司机冷眼相待,一句“不去”斩断信任,徒留行人于烈日下愤懑无言。此非孤例,而是城市角落蔓延的顽疾;此非私怨,而是公共契约崩塌的警钟!
拒载之恶,践踏何物?
一曰践踏法规。《巡游出租汽车经营服务管理规定》明令拒载违法,空车灯亮即契约成立,司机岂能以私利为尺,量度乘客去留?规则若成废纸,秩序何以存续?
二曰践踏信任。出租车乃城市流动的窗口,承载着外地来客的期待、本地居民的依赖。拒载者,拒的不仅是乘客,更是城市文明的底线。当“招手即停”沦为“看人下菜”,城市的温度何在?
三曰践踏公平。老弱病残因路途短、收益低遭弃,务工者携行李被冷眼驱离,雨雪夜归人望车兴叹——这是对弱势群体的二次伤害,是对社会公义的公然挑衅!
沉默即纵容,抗争即尊严!
今日我被拒,若忍气吞声,明日便有千人万人被弃于街头;今日我发声,便是为所有曾被冷眼相待的普通人争一份尊严。淮滨县的出租车司机们,莫忘初心!你们的方向盘,本应驶向服务与责任,而非利己与傲慢;你们的后视镜,本应映照城市的温情,而非冷漠的缩影。
问责之剑,当悬于顶!
呼吁淮滨县交通运输管理部门:
1. 严查拒载乱象:设立快速投诉通道,公示违规案例,以重罚震慑投机者;
2. 重塑行业规范:开展职业道德培训,将服务意识嵌入从业资格考核;
3. 引入社会监督:鼓励市民拍照举证,建立司机信用档案,让阳光照进灰色地带。
城市文明,不在高楼广厦,而在街头巷尾的细节之中。拒载者,可拒一人一时,却难阻千万人觉醒之心。今日以此文为檄,不为泄私愤,而为护公义。愿淮滨县的出租车不再有“择客而载”的傲慢,愿每一盏空车灯,都能照亮归途,温暖人心。
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